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常见问题


01. 什么是极速认证宝典？你们的产品有什么特色？ 02. 每款极速认证宝典具体包括多少题目,考试内容更新了怎么办? 03. 极速认证宝典是免费的吗? 宝典的具体价格为多少? 04. 请问如何定购极速认证宝典? 05. 我想到你处当面购买,请问你们的电话和住址是什么? 06. 你们采用什么付款方式? 如果在汇款中出现差错而收不到钱怎么办? 07. 付款后多长时间能收到极速认证宝典? 你们采用何种交货方式? 08. 请问极速认证宝典的升级服务是怎样的？是否有免费升级？ 09. 我还是有些担心,这是我第一次在网上购物. 你们能保证交货吗? 10. 我现在人不在中国大陆,请问如何付款购买你们的极速认证宝典系列 11. 我由于......原因, 希望能够得到一个特别的优惠价格,可以吗? 12. .你们的文件是什么格式，用什么软件阅读？ 13. 你们的E-MAIL响应速度如何？

问题一: 国内其它类似产品全是极速认证宝典的跟风之作，绝大部分抄自国外资料或胡乱拼凑Braindump而成，部分甚至利用我们原产品名中的的字样进行恶意欺诈，资料错误百出，误人子弟．极速认证宝典作为国内唯一的实时认证考试全真资料，在任何情况下，其领先地位都是不可动摇的. 任何同类产品要在质量上和极速认证宝典进行竞争都是绝对不可能的．

问题二: 根据不同认证考试题库的大小, 极速认证宝典包含量大约100-300道考题和正确答案, 同时宝典将随定期同步更新,以保证考题的覆盖率.

问题三: 极速认证宝典不是免费的. 我们以最优化的价格推出宝典,帮助大家一次高效地通过相关极速认证考试. 目前,众多培训中心推出的各类认证课程,一般费用都要4-6千元(甚至更高),但这并不能保证你一次通过认证考试.极速认证宝典将保证你以最少的时间和金钱投入一次通过认证考试. 极速认证宝典以一个合理的价格推出宝典,帮助大家一次高效地通过相关极速认证考试. 我们投入了大量的人力和财力制作极速认证宝典,相信一定能对广大认证考生大有帮助. 目前,众多培训中心推出的各类认证课程,一般费用都要4-6千元(甚至更高),但这并不能保证你一次通过认证考试.极速认证宝典将保证你以最少的时间和金钱投入一次通过认证考试. 宝典的具体价格请参考"购买方式"栏目. 注: 我们不能接受任何"先试用,后付款"的购买方案,只能是款到才能交付宝典. 谢谢理解.

问题四: 极速认证宝典的详细定购方式请参考"购买方式"

问题五: 极速认证宝典是一个基于Internet的极速认证研究技术团体,成员分布在国内几大城市(部分成员在国外). 我们只通过互连网开展极速认证培训业务, 因此并没有一个所谓的"店面". 我们曾经在网站建成初期提供过咨询电话,但始料不及的是一天24小时随时都有可能接到咨询电话,电话来自全国四面八方,不少北美的客户在半夜给我们打来电话...... 因此,目前我们提供电话和MAIL为您提供技术咨询和支持,您可以随时来电话或者email咨询关于极速认证的任何问题,我们一般会在及时予以答复.

问题六: 我们将根据您填写的购买表单,决定最为迅捷和安全的付款方式. 一般您将通过银行付款,其安全性是有绝对保障的.在近四年的业务过程中,我们还没有在银行付款程序上发生过任何问题.当然, 我们建议您保留银行的付款回执. 同时,我们承诺如果在付款过程中发生任何问题,只要您能提供有关银行付款证明的原件,我们无条件按您的要求交货. 详细的付款细则将在收到您的定单email之后通过email发出.

问题七: 根据不同的付款方式,您将在付款后1-48小时之内通过email收到极速认证宝典的资料, 极速认证宝典将在3天之内EMS(特快专递)寄出. 注: 1)个别的比较大资料我们会提供下载链接。 2)关于宝典的详细说明请参考本栏目问题9.

问题八: 您收到的宝典资料将在180天内有效, 即: 您第一次收到后, 在半年内随时免费升级您的的宝典版本. 注: 1)如果出现收不到情况, 请及时和我们联系. 确认后, 我们将重新给您发,以保证您及时顺利拿到资料. 2)极速认证宝典将根据认证题库更新而更新，所以确保广大考生的利益。

问题九: 极速认证宝典自1998年9月即首先在中国开展了极速认证的网络培训业务,是中国第一家推出流行极速认证辅导培训资料的专业技术团体. 竞争社会,适者生存,我们以一贯的高质量的诚信服务,帮助众多考生获得了国际IT技术认证,确立了在中国极速认证网络培训的领头羊地位. 您付款后,会及时收到您购买的极速认证宝典. 这是我们的承诺,也是我们的规则. 请参看我们的"用户反馈"......

问题十: 港澳台等海外客户定购, 价格和定购方式等统一以中文主页为准.另外,由于邮寄CD-R出境手续极为烦琐, 极速认证宝典光盘资料暂时只提供给中国大陆用户.请谅解.

问题十一: 我们有一个相对固定的价格策略. 如果我们给您一个单独的特别优惠,这对我们以前的注册用户和其它客户是不公平的. 我们只能非常抱歉. 极速认证宝典的价格策略是比较合理的. 同时,如果您选购Bundle组合,您可以获得最大的优惠; 如果您一次订购3款以上极速认证宝典,就可以至少享有9折优惠. 请到"购买方式"中查看详细信息.
问题十二: 所有的资料均为PDF格式，方便携带与打印， PDF是Adobe公司的Acrobat电子文档格式, 是最为流行的电子出版文档格式.极速认证宝典要用Adobe Acrobat Reader5.0才能打开。点击下载. PDF是Adobe公司的Acrobat电子文档格式, 是最为流行的电子出版文档格式.您可到这里下载PDF免费阅读软件Adobe Acrobat Reader.
问题十三: 对于购买事宜的所有咨询我们都有专人负责，不管是在上午，下午，晚上（职守到十二点）都能及时地回答各位的购买咨询。一般不超过六个小时。